• Leveringstid 2-5 virkedager
  • Gratis frakt fra 500 kr.
  • Dansk håndverk siden 1956
Norsk Dansk English Deutsch Nederlands
Handlekurv Handlekurv
Scanpan
  • Panner
    Gå til Panner
    • Inspirasjon
      • Panner til alle formål
      • Panner til induksjon
      • Non-stick-panner
      • Panner i kobber
    • Kategorier
      • Stekepanner
      • Langpanner
      • Grillpanner
      • Traktørpanner
      • Wok
      • Spesialprodukter
    • Serier
      • Urban – NYHET!
      • TechnIQ
      • CTX
      • Pro IQ
      • Classic
      • Classic Induction
      • Se alle serier
    • Da er det alltid grillvær!
      høye og spisse grillriller
  • Gryter
    Gå til Gryter
    • Inspirasjon
      • Gryter til alle formål
      • Gryter til induksjon
      • Gryter i stål
      • Kobbergryter
    • Kategorier
      • Gryter
      • Kasseroller
      • Grytesett
      • Spesialprodukter
      • Tilbehør til gryter
    • Serier
      • CTX
      • Pro IQ
      • Classic Induction
      • Impact
      • Se alle serier
    • Non-stick gryter
      geniale til grytebrød
  • Kniver
    Gå til Kniver
    • Inspirasjon
      • Kniver til alle formål
    • Kategorier
      • Kniver til kjøtt
      • Kniver til grønt
      • Kniver til brød
      • Knivsett
      • Knivsliping
      • Tilbehør
      • Grillbestikk
    • Serier
      • Classic
      • Maitre D
    • Knivmagnet
      i vakker eik
  • Tilbehør
    Gå til Tilbehør
    • Kategorier
      • Kjøkkenredskaper
      • Lokk
      • Rister og innsatser
      • Vedlikehold
      • Skjærebrett
    • Elegant morter
      i eik og støpejern
  • TO GO
    Gå til TO GO
    • Kategorier
      • Termoflaske
      • Termokrus
      • Termokopp
      • Presskande
      • Termoflaske Premium
      • Termo tumbler
      • Premium gavesett
    • Trendy termo
      for kaldt og varmt
  • Serier
    Gå til Serier
    • Oversikt
      • Se alle serier
      • NYHET! Urban
      • STS
      • Black Iron
    • Våre universer
      • Crafted by Chefs – kjøkkenutstyr Nytenkt
      • Classic – et univers av funksjonelt håndverk
      • Maitre D' – et univers av luksus og estetikk
    • Dansk siden 1956
      Stolt, dansk håndverk
  • SCANPAN Guiden

Reklamasjon – SCANPAN

Garanti- og reklamasjonsrett for gryte-/panneserier

Garanti- og reklamasjonsrett – gryte-/panneserier

Produkter kjøpt fra SCANPAN er designet for å brukes hver dag. Det betyr at du vil ha glede av dem i mange år. Som et resultat av vår utmerkede produktkvalitet har SCANPAN-produkter 5 års garanti mot produksjonsfeil (dette gjelder ikke for produkter i Spectrum-serien)

5 års garanti

Som forbruker har man 2 års reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven, så med SCANPANs 5-årsgaranti er man langt bedre stilt. Garantien betyr at du har rett til å reklamere feil og mangler i opptil 5 år etter leveringsdatoen. Bare husk å ta vare på fakturaen.

Hva dekker garantien?

Garantien dekker material- og fabrikasjonsfeil, dvs. fysiske feil og mangler ved produktet fra datoen det aktuelle produktet ble levert. Den opprinnelige fakturaen må fremvises som kjøpsbevis for å hevde garantien. Garantien gjelder kun for privat bruk og for den opprinnelige kjøperen av produktet, og den kan ikke overføres. Glasslokk dekkes ikke av garantien.

Når gjelder garantien ikke?

Garantien dekker ikke produkter som er oppbevart eller brukt feil, misbrukt, modifisert eller rengjort med feil rengjøringsmetoder eller rengjøringsprodukter. Garantien dekker heller ikke forhold som oppstår som følge av manglende eller feil vedlikehold i strid med bruksanvisningen. 

Garantien omfatter ikke vanlig slitasje, skjæremerker, riper eller skader forårsaket av støt eller uhell. Garantien gjelder heller ikke dersom produkter anvendes til offentlig bruk, utendørs eller i fuktig miljø.

Garantien kan bare brukes hvis vedlikeholdsanvisningene er fulgt. Her finner du veiledning og råd om vedlikehold, slik at SCANPAN-produktene varer veldig lenge.

Hvordan skal du reklamere?

Kontakt din nærmeste SCANPAN-forhandler. Hvis produktet er omfattet av garantien, dekker SCANPAN kostnader for reparasjon eller bytte. 

Garanti og reklamasjonsrett for TO GO

Garanti og reklamasjonsrett for TO GO

Som forbruker har du 2 års reklamasjonsrett ifølge kjøpsloven. Det betyr at du har rett til å reklamere feil og mangler i opptil 2 år etter leveringsdatoen. Bare husk å ta bare på kvitteringen din.

Hva dekker garantien?

Garantien dekker material- og fabrikasjonsfeil, dvs. fysiske feil og mangler ved produktet fra datoen det aktuelle produktet ble levert. Den originale fakturaen/kvitteringen må fremvises som kjøpsbevis for å gjøre garantien gjeldende. Garantien gjelder kun for privat bruk og for den opprinnelige kjøperen av produktet, og den kan ikke overføres. 

Når gjelder garantien ikke?

Garantien dekker ikke produkter som er oppbevart eller brukt feil, misbrukt, modifisert eller rengjort med feil rengjøringsmetoder eller rengjøringsprodukter. Garantien dekker heller ikke forhold som oppstår som følge av manglende eller feil vedlikehold i strid med bruksanvisningen. 

Garantien omfatter ikke vanlig slitasje, riper eller skader forårsaket av støt eller uhell.

Hvordan skal du reklamere?​

Kontakt din nærmeste forhandler. Hvis produktet er omfattet av garantien, dekker SCANPAN kostnader for reparasjon eller bytte.

Scanpan
Norsk Dansk English Deutsch Nederlands
Panner
  • Inspirasjon
    • Panner til alle formål
    • Panner til induksjon
    • Non-stick-panner
    • Panner i kobber
  • Kategorier
    • Stekepanner
    • Langpanner
    • Grillpanner
    • Traktørpanner
    • Wok
    • Spesialprodukter
  • Serier
    • Urban – NYHET!
    • TechnIQ
    • CTX
    • Pro IQ
    • Classic
    • Classic Induction
    • Se alle serier
  • Da er det alltid grillvær!
Gryter
  • Inspirasjon
    • Gryter til alle formål
    • Gryter til induksjon
    • Gryter i stål
    • Kobbergryter
  • Kategorier
    • Gryter
    • Kasseroller
    • Grytesett
    • Spesialprodukter
    • Tilbehør til gryter
  • Serier
    • CTX
    • Pro IQ
    • Classic Induction
    • Impact
    • Se alle serier
  • Non-stick gryter
Kniver
  • Inspirasjon
    • Kniver til alle formål
  • Kategorier
    • Kniver til kjøtt
    • Kniver til grønt
    • Kniver til brød
    • Knivsett
    • Knivsliping
    • Tilbehør
    • Grillbestikk
  • Serier
    • Classic
    • Maitre D
  • Knivmagnet
Tilbehør
  • Kategorier
    • Kjøkkenredskaper
    • Lokk
    • Rister og innsatser
    • Vedlikehold
    • Skjærebrett
  • Elegant morter
TO GO
  • Kategorier
    • Termoflaske
    • Termokrus
    • Termokopp
    • Presskande
    • Termoflaske Premium
    • Termo tumbler
    • Premium gavesett
  • Trendy termo
Serier
  • Oversikt
    • Se alle serier
    • NYHET! Urban
    • STS
    • Black Iron
  • Våre universer
    • Crafted by Chefs – kjøkkenutstyr Nytenkt
    • Classic – et univers av funksjonelt håndverk
    • Maitre D' – et univers av luksus og estetikk
  • Dansk siden 1956
SCANPAN Guiden

Copyright © SCANPAN Privacy Policy

For the love of good food…

Følg oss på

Facebook Instagram
Om SCANPAN
  • Historien
  • Produsert i Danmark
  • Kontakt SCANPAN
Kundeservice
  • Handelsvilkår
  • Reklamasjon
  • Forhandler (innlogging)
  • Mediebank
  • Retur
Produktinformasjon
  • Brukerveiledning – Norsk
  • SCANPANs belegg
  • Fra aluminium til kvalitetsgryter
  • Steketips og rengjøring
Kundeservice / B2B-kundeservice
+45 87 74 14 00 / +47 91 39 46 80

Mandag - torsdag 08.00-16.00

Fredag 09.00-15.30

URG 957 895 301 MVA